Killer Ihres Online-Erfolgs.
Fehler bei der Homepage Gestaltung vermeiden.

Es könnte alles so einfach sein…

Ist es aber nicht. Welche Fehler verhageln vielen Websites den Erfolg? Muss ein neuer Angelplatz gesucht werden? Oder ein neuer Köder an den Haken? Meist ist es beides. Denn wo keine Fische sind hilft der beste Köder nichts. Und ein Becken voller Fische macht nicht satt, wenn die Konkurrenz die besseren Köder hat…

» Willkommen auf der Homepage, die keine ist.«

Ein großes Logo, ein Bild ohne Funktion, ein bisschen Text. So sehen nach wie vor viele Homepages aus. Das mag ja hübsch sein, aber aus Ihrem Besucher machen Sie damit keinen Kunden.
Auf Ihrer Homepage erwartet Ihr Besucher Antworten auf seine Fragen: Wo bin ich und was kann ich hier tun? Nutzen Sie den Inhaltsbereich Ihrer Homepage als Wegweiser. Teilen Sie Ihrem Besucher mit, wo er findet, was er sucht. Machen Sie es ihm so leicht wie möglich.

Verstecken Sie Ihre Inhalte nicht nur hinter den Navigationspunkten am Rande der Website. Bieten Sie auf Ihrer Homepage alle wichtigen Links an, die direkt zu den Informationen führen, die der Besucher sucht. Dafür können Sie das große Bild als Wegweiser nutzen. Verwenden Sie auch andere kleine Wegweiser im Inhalt der Homepage, die Ihre Interessenten zu den attraktivsten oder aktuellsten Seiten lenken, die dem Kunden einen Mehrwert versprechen.
Langweilen Sie Ihre Besucher nicht mit Flash Intros. Ihre Kunden sind im Web meist auf der Suche nach Informationen und haben keine Zeit und Lust auf verspielte Animationen.
Finden ihre Besucher auf der Homepage nicht schnell genug, was Sie suchen, sind sie schnell bei der Konkurrenz. – Denn die ist nur einen Klick entfernt. –

» Wir verzichten auf Webstandards…«

Wir machen Pfusch und merken es nicht einmal.

Standards machen einen großen Teil unseres Lebens aus. Wir wissen, dass hohe Qualitätsstandards gesichert sind, wenn ein Arzt oder Dipl. Ingenieur seine Arbeit macht. Wir wissen, dass lange Ausbildungen und ständige Weiterbildungen der Ärzte und Ingenieure hohe Qualitätsstandards sichern.

Auch für Websites gibt es Qualitätsstandards. Es gibt aber keine Kontrollinstanz, die die Einhaltung der Webstandards sichert. Jeder kann beliebig sein Unwesen treiben. Und tut das auch.

Haben Sie Ihre Website schon mal auf Qualitätsstandards getestet?
Das ist ganz einfach und dauert nur wenige Sekunden.
Auf der Seite: http://validator.w3.org/ können Sie Ihre Internetadresse eingeben. Und Ihre Seite wird sofort kostenlos getestet. Sie können jede einzelne Seite auf Qualität prüfen lassen. Erhalten Sie die Meldung: „This document was successfully checked as XHTML 1.0 strict“?

Herzlichen Glückwunsch. Dann funktioniert Ihre Seite heute und in Zukunft an unterschiedlichen Computern und unterschiedlichen Browsern. Ihre Seite wird schneller geladen. Sie wird besser von den Suchmaschinen eingelesen und kann besser gefunden werden. Sie sparen in Zukunft Geld, da sie weniger in Ihre Website investieren müssen. Und Sie haben es leichter, neue Kunden mit Ihrer Seite zu gewinnen.

Es lohnt sich also auf Webstandards zu setzen.

» Wichtige Inhalte haben wir gut versteckt «

Sind die Zugänge zum Kontakt und zu der Navigation immer auf den ersten Blick im Sichtfeld? Machen Sie es Ihrem Besucher auf den Seiten leicht, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen oder Ihre Produkte zu bestellen? Oder muss Ihr Interessent erst nach Ihrer Telefonnummer oder dem Kontaktformular suchen? Die Zeit wird er sich nicht nehmen. Und schon ist Ihr Interessent wieder bei der Konkurrenz.

» Unsere Website ist ein schöner Imageprospekt «

Hand aufs Herz, haben Sie sich schon mal genau gefragt, welche Ziele Sie mit Ihrer Website verfolgen? Haben Sie nur eine Website, weil´s nun mal dazu gehört? Das ist schade, denn Ihre Website kann tatsächlich für Ihr Unternehmen arbeiten. Anstatt nur Text und Bild online zu stellen kann jede einzelne Seite zielführend geplant werden. Welche Ziele haben Sie? Möchten Sie Interessenten nur informieren oder sie auch mit Ihrer Website als Kunden gewinnen? Möchten Sie nur auf aktuelle Seminare hinweisen oder Seminare auch verkaufen? Was tun Sie, um Ihre Kunden zu überzeugen und Sie zu Handlungen zu führen? Oftmals merken Unternehmer erst nach vielen Jahren, dass Ihnen Ihre Website außer Kosten nichts gebracht hat. Dann ist es Zeit darüber nachzudenken, wie Ihre Website für Sie arbeiten kann.

» Das Webdesign hat mein Neffe gemacht «

Hurra, na dann viel Erfolg damit! Ein paar Programmierkenntnisse machen noch keine gute Website. Wer Schreibmaschine tippen kann ist auch noch lange kein Schriftsteller.

Werden Texte und Bilder einfach in die Seite gekippt, wird ihr Unternehmen nicht für voll genommen. Eine gute Außenwirkung schafft dagegen Vertrauen. Sie haben es mit einer guten Außenwirkung einfacher, neue Kunden zu gewinnen. Dafür müssen Sie Ihre Zielgruppe gut kennen. Und Ihre Konkurrenz. Und wissen, was eine Website erfolgreich macht.

Ob Ihr Neffe das bei seiner Programmierung berücksichtigt hat?

» Gefunden werden wollen wir nicht «

Viele Anfragen nach Produkten und Dienstleistungen erfolgen über die Suche bei Google. Und viele Aufträge werden an die Unternehmen vergeben, die auf den ersten Plätzen bei einer Suchanfrage aufgelistet werden. Geben Sie den Suchmaschinen eine Chance und verbessern Sie damit Ihre Auftragslage.
Auch wenn Ihre Hausschrift einfach schöner ist als die Systemschriften: Texte, die nur als Bilder eingebaut werden, sind kein Futter für die Suchmaschinen. Verstecken Sie wichtige Inhalte daher nicht in Bildern, sondern benutzen Sie Systemschriften. Die können von Google gelesen werden. Und ermöglichen eine nachhaltige Suchmaschinenoptimierung.

Sie können natürlich auch die Grundregeln für die Suchmaschinenoptimierung auf Ihrer Website ignorieren und statt dessen die Suchmaschinenoptimierer buchen, die für monatspauschalen Links auf Ihre Website erstellen und Sie damit für Google attraktiver machen. Solange Sie die Links einkaufen, steigt Ihre Attraktivität für Google – Und Ihre monatlichen Werbekosten wachsen Ihnen dann schnell mal über den Kopf. Die Suchmaschinenoptimierer wird es freuen, aber ob das in Ihrem Interesse ist?

» Hilfe, wo bin ich? «

Bieten Sie Ihrem Besucher stets eine gute Orientierung, wo er sich befindet.
Was sich banal anhört, wird in der Praxis oft missachtet: Plötzlich verschwindende Navigationsmenüs und Webseiten, die nur über den „zurück“ Button des Browsers verlassen werden können, gehören zu den beliebten Todsünden. Auch die Links sollten eindeutig benannt werden und gut sichtbar sein.

» Wir sind die Schnellsten, die Besten …«

Beschreiben Sie nicht nur was Sie tun und können. Sondern vor allem, wie Ihre Wunschkunden von Ihnen profitieren! Das gilt auf Ihrer Website wie auch für jede andere Unternehmenskommunikation. Sehen Sie Ihr Unternehmen einmal mit dem Blick der Kunden: Versteht Ihr Kunde auf den ersten Blick, wie er von Ihren Produkten oder Leistungen profitiert? Bekommt er einen Anreiz, Ihre Website wieder zu besuchen? Hat er auf Ihrer Website die Möglichkeit, Ihr Unternehmen gezielt weiterzuempfehlen? Wie nimmt Ihr Interessent Sie war?
Verzichten Sie auch auf ein Fachvokabular, das Ihre Wunschkunden nicht verstehen können. Sprechen Sie mit den Worten, die Ihr Wunschkunde versteht.

Haben Sie die Killer des Online-Erfolgs auf Ihrer Website vermieden? Herzlichen Glückwunsch! Dann sind Sie schon mal auf dem richtigen Weg.

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