Interview mit Claudia Germer

Seit 35 Jahren bin ich Expertin für visuelle Kommunikation in der Werbung. Über die Hälfte der Zeit im Online-Segment. Ich liebe, was ich tue, und stehe auf wirksame Ergebnisse, die meine Kunden sicher weiterbringen.

Ja. Ich bin Diplom-Designerin und Expertin für visuelle Kommunikation und habe in über 30 Jahren viele Lösungen für unterschiedliche Branchen entwickelt, die meine Kunden begeistern. Von der Markenbotschaft bis zum Markenaufbau. Vom Markendesign bis zur fertigen WordPress-Website.
Ich stecke viel Herzblut, Know-how und Begeisterung in jede Aufgabe. 
Du wirst auf jeden Fall zufrieden sein!
Falls der sehr unwahrscheinliche Fall eintritt, dass du es nicht sein solltest, finden wir eine Lösung.
Hier findest du noch viele Kundenstimmen 

Die Arbeit für bekannte Marken und anspruchsvolle Online-Agenturen / Werbeagenturen der Welt hat mich geprägt. Davon profitieren meine Kunden – unabhängig davon, wie groß oder klein ihr Business ist. Ich gehe strategisch an Lösungen heran. Es sind die vielen kleinen Dinge, von denen meine Kunden profitieren. Sie sind oft überrascht, woran man alles denken muss.

Ich arbeite auf einem hohen Niveau. Und ich denke stets über den Tellerrand hinaus. Natürlich werden die Lösungen auch hervorragend aussehen, aber was noch wichtiger ist: Sie wirken. Sie sind authentisch. Sie fühlen sich richtig an und sie docken im Kopf bei den gewünschten Adressaten an.

★★★★★5/5
Sie haben uns sehr weitergeholfen und uns den Schubs in die richtige Richtung gegeben, den es brauchte. Vorher hatten wir uns an einem Ansatz festgebissen und kamen nicht weiter. Bereits jetzt merken wir, dass wir bei 99% stehen und sind sehr begeistert.
M. Pankratius, Hannover
Näon Geschäftsführer

★★★★★5/5
Was mir sehr gefallen hat: Deine Flexibilität, Dein tiefes know-How, Deine Kreativität. Dein schonungsloses Feedback am Anfang – das hat mich geerdet und guten Schub gegeben. Mach das weiter, kein Weichspülen!
A. Ernst, Hannover
Business Coaching

★★★★★5/5
Mir hat es mit Ihnen total Spaß gemacht. Es war unkompliziert, Veränderungen wurden sofort vorgenommen. Meine Ideen wurden toll umgesetzt
J. Rehpenning, Hannover
Vorstand

★★★★★5/5
Vielen Dank nochmal für deine tolle Beratung! Durch deine großartige Unterstützung weiß ich, wo ich ansetzen muss und bin total motiviert. Besonders gut hat mir gefallen, dass Du gut auf meine Themen vorbereitet warst und wir sofort losgelegt haben. Mega finde ich, dass ich eine Aufzeichnung unserer Session erhalten habe und weiter damit arbeiten kann. Kein lästiges, ablenkendes Mitschreiben! Deine nette, offene Art mit der Du mir geballtes Wissen vermittelt hast.
D. Jakobs, Hannover
Fotografin

★★★★★5/5
Ich habe mit Frau Germer schon die zweite Homepage zusammen erarbeitet. Ein wichtiger, anstrengender und inhaltlich sehr wertvoller Prozess. Durch die Begleitung von Frau Germer ist er sehr gut gelungen. Gerne empfehle ich Frau Germer weiter. 😊
Jürgen Schimmel, Coach, Berater aus dem Allgäu
Begleitet Menschen zum Ziel

★★★★★5/5
Wir haben mithilfe Claudias hervorragender Expertise hinsichtlich Design und Markenaufbau in einem überschaubaren Zeitrahmen (Mitte Juni -Mitte August 2025) ein großartiges Ergebnis für einen ganz neuen Webseitenauftritt hinsichtlich meiner Tätigkeit als Coachin gemeinsam erarbeitet. Dabei spielten neben der Zielgruppenbestimmung und Positionierung als Coachin, die Entwicklung einer Marke eine herausfordernde, jedoch notwendige Rolle. Wir besprachen das Design für die Website, die Markenidentität und diskutierten den Prozess der Markengestaltung und Webseitenerstellung. Das nunmehr entstandene Design spiegelt meine Persönlichkeit und damit Authentizität wider. Meine Texte wurden hervorragend integriert, alles ist stimmig. Nach der Zusammenarbeit mit Claudia repräsentiert dieser fundierte Webseitenauftritt meine Tätigkeit und damit die Marke „Annett Horn Coaching“. Besonders gut gefallen hat mir, dass eine sehr zeitnahe und flüssige Zusammenarbeit mit Claudia möglich war und sie immer ansprechbar war, selbst dann, wenn es mal „geklemmt hat“. Ich bin sehr zufrieden mit Claudias Markengestaltung und Webseitenumsetzung und empfehle Claudia sehr gern weiter!
Annett Horn, Hannover
Coachin

★★★★★5/5
Wir sind begeistert von dem Service! Claudia Germer von aufwärts geht nicht nur auf unsere Wünsche ein, sondern überzeugt mit ihren eigenen Ideen zur Umsetzung des Internetauftritts. Viele unserer Klienten und Geschäftspartner haben uns wegen der tollen Homepage gelobt. Auch der Support ist klasse, Änderungswünsche werden blitzschnell erledigt.
Claudia Bähre, Hannover
Häusliche Kinderkranken- und Intensiv Pflege

★★★★★5/5
Claudia Germer hat mich in die Business Welt von Google eingeführt, ich war bis dahin sooo naiv, ohne mir dessen bewusst zu sein! Sie hat mir wertvolle Einblicke in die Google Markt- Mechanismen gegeben und mir geholfen, zu verstehen, wie das alles funktioniert um mich zu positionieren. Ich habe so viele Tipps auch noch vor und nach unseren Meetings bekommen, das war toll und wirklich sehr großzügig. Ich kann Aufwärts Webdesign nur wärmstens empfehlen, das bekommt man nirgends woanders, so viel kann ich aus vielen meiner anderweitigen einschlägigen Erfahrungen mit Webagenturen klar sagen! Beste Grüße Sabine
Sabine Kootsch, Hannover
Ojas Praxis für Holistische Gesundheit

★★★★★5/5
Claudia Germer hat es geschafft, unseren anspruchsvollen Re-Design Prozess von A – Z zu führen und umzusetzen. Insbesondere ihre Kreativität und das aktive Mitdenken in unserem Sinne, möchte ich im speziellen erwähnen. Das zeigt sich auch dadurch, dass ein weiteres Projekt genauso professionell und erfreulich ablief, jedoch mit einem ganz anderen Ergebnis. Also keine Webseite aus der Schublade, sondern genau das Richtige, was es benötigt, um Online erfolgreich zu sein. Vielen Dank sagt das ganze Sparring24 Team!
Reto Gurini, Zürich
Sparring 24

★★★★★5/5
Claudia hat mir super geholfen, dass ich im Bezug auf meine Firmenfarben die richtigen Entscheidungen treffen konnte. Es war eine sehr angenehme Zusammenarbeit. Danke!
Georges Mauch, Schweiz
Sparringpartner

★★★★★5/5
Claudia Germer hat mich wunderbar bei der Umsetzung meiner Website und Salespage unterstützt. Sie ist sehr professionell, zuverlässig und hat ein gutes Gespür für den richtigen Ton. Abgesehen davon verfügt sie über profundes HIntergrundwissen im Bereich Marketing und ist so eine wertvolle Unterstützung auch für „Newcomer“. Danke!
Sabine Schwarz, Hannover
Coach für Selbsterneuerung

Was, wenn deine Kunden bisher nicht wissen, in welche Richtung die Reise gehen soll?
Wenn sie nur eine vage Vorstellung haben und nicht die passenden Worte finden?
Du kannst ja nicht hellsehen …

Gute Frage!
Es ist meine Aufgabe, einerseits herauszufinden, was sich meine Kunden ungefähr vorstellen, und andererseits, was die Zielgruppe tatsächlich benötigt. Das ist immer ein wenig Detektivarbeit. 

Oft ist ein Workshop vorab sinnvoll. Auch Fragebögen, Checklisten und Arbeitsblätter, die meine Kunden mit der Auftragserteilung bekommen, helfen von Anfang an dabei, sicher weiterzukommen. Damit wir deine Ziele leichter und Ressourcen schonend erreichen.

Mein Kunden …

• sind Experten und haben mindestens 3 – 5 Jahre Berufserfahrung,
• sind richtig gut, in dem was sie tun
• wissen, wofür sie stehen, und können ihre Kompetenz klar benennen
• wollen eine hervorragende Außenwirkung, die ihre Marke repräsentiert und authentisch zeigt
• möchten sich aus der Masse ähnlicher Anbieter positiv abheben
• sind anspruchsvoll und wollen Ziele sicher erreichen
• legen großen Wert auf Wirkung und Ästhetik

Es gibt vermutlich kaum eine Branche, für die ich noch nicht gearbeitet habe.
Coaches, Ingenieure, Physiotherapeuten, Architekten, Künstler, Kosmetikindustrie, Banken, Softwarebranche …
Mehr dazu auf meiner Über-mich-Seite

Es sind Profis, die ebenso professionelle Dienstleister suchen, um sicher weiterzukommen.

Ich habe lange für die bekannten Marken der Welt gearbeitet. Für die großen Marken war ich als Art-Direktorin in Online-Agenturen und in Werbeagenturen verantwortlich. 

Meine Referenzen in der visuellen Kommunikation für bekannte Marken:
Hightech-Konzerne: Microsoft, Motorola;
Tourismus: Condor, TUI;
Konsumgüter: L’Oréal, Glenfiddich, Hasseröder,
Finanzen: Deutsche Bank, DWS, Volksbank;
Pharmaindustrie: BASF, Sandoz;
Automobilindustrie: Opel, General Motors;
Unterhaltung und Hi-Fi: Quadral, RTL;

Hier einige Lieblingskunden vom Coach bis zum KMU:
Problemlöser: Berater, Coaches, Trainer;
Kreative: Modedesigner, Künstler, Architekten, Grafikdesigner, Texter;
Technik: Ingenieurbüros, IT-Spezialisten;
Gesundheitswesen: Krankenhäuser, Arztpraxen, Apotheken, Physiotherapeuten, Krankenpflege;
Freizeit: Yogalehrer;
Recht und Finanzen: Juristen, Steuerberater;
Online-Marketing: Blogger, Affiliate-Marketing;

Ich brenne dafür, Solounternehmer und KMUs – die besondere Fähigkeiten haben – sichtbar zu machen. Eine Welt, in der es nur Konzerne wie Amazon und Google gibt, mag ich nicht.

Ich möchte meinen Teil dazu beitragen, dass auch kleine Unternehmen große Chancen haben und erfolgreich sind. Dafür sind Aufbau einer Marke mit klarer Botschaft und ein wirksames Corporate Design unverzichtbare Erfolgsbausteine.

Ein Zeitplan schafft Verbindlichkeit und legt fest, wer, wann, was liefert.
So werden Fristen gehalten und der Auftrag wird in Zeit und Budget abgeliefert.

Den Zeitplan erstelle ich sinnvollerweise gemeinsam mit meinen Kunden, damit alle Beteiligten wissen, was, wann zu liefern ist.

Absolut.
Mit einer professionellen Außenwirkung und einer wirksamen Internetpräsenz können Unternehmen – auch Einzelunternehmer – ihre Ziele leichter und schneller erreichen. Sie gewinnen Vertrauen und strahlen Kompetenz aus. 

Die Investition herauszubekommen, ist nur der erste Schritt.

Es kann sein, dass ein einziger Neukunde die Investition wieder einspielt. Das hängt von deinem Business ab. Schau doch mal genau hin und frage dich:

• Was für Einnahmen hast du durch einen neuen Kunden?
• Bucht ein Kunde oftmals mehrere Leistungspakete nacheinander?
• Wie hoch sind deine Gesamt-Einnahmen durch einen Kunden?

Wann sich deine Investition rechnet, weißt du als Unternehmer*in selbst am besten.

Wie wir zusammenarbeiten, hängt im Wesentlichen von dir und deinem Bedarf ab. Am besten klären wir das vorher in einem Gespräch.

Du bekommst Lösungen für deinen individuellen Bedarf (satt Lösungen von der Stange). Wir entscheiden individuell, was in deinem speziellen Fall am meisten Sinn ergibt.

Bei kleineren Paketen erhalten meine Kunden mit der Auftragserteilung die Rechnung für das Honorar. Bei größeren Paketen startet die Umsetzung mit Eingang einer Anzahlung. Das sind 50 % der Summe. Die restlichen 50 % nach der  Übergabe.
Solltest du eine Ratenzahlung benötigen, dann finden wir sicher eine Möglichkeit. Sprich mich darauf an.

Es gibt Projekte, für die weitere Spezialisten sinnvoll sind: Fotografen, Texter oder Programmierer mit speziellem Know-how. Diese ziehe ich nach Absprache mit meinen Kunden hinzu.

Je nach Bedarf meiner Kunden wickele ich alles aus einer Hand ab oder kaufe Leistungen von anderen Spezialisten hinzu. Die Auftragserteilung von Fremdleistungen erfolgt nur nach enger Absprache mit meinen Kunden.
Da der Aufwand anderer Experten stark variieren kann, kann das nicht Bestandteil meines Angebots sein. Meine Kunden können Fremdleistungen selbst beauftragen, oder ich übernehme das für sie (im Auftrag/Namen meiner Kunden und auf ihre Rechnung).

Ja.
Ich hole Angebote für meine Kunden ein und erstelle die fertigen Druckdaten für die Druckerei.
Meine Kunden erhalten auf Wunsch eine Empfehlung für ein schönes Papier und bekommen die fertig gedruckten Flyer, Karten, Messeaufsteller direkt ins Haus geliefert.

Den Druckauftrag erteile ich nach der schriftlichen Freigabe meiner Kunden. Die Auftragserteilung an die Druckerei erfolgt nach Vorkasse.

Lass uns sprechen.